Código: COMM081PO
Objetivo principal:
Diferenciar los tipos de acciones de marketing telefónico, así como definir e identificar las necesidades y tipos de cliente y asimilar y ejecutar las técnicas de venta.
Requisitos:
Trabajadores y autónomos de la Comunidad Valenciana.
Características del curso
- Lecciones 18
- Cuestionarios 0
- Duración 40 horas
- Nivel de habilidad Todos los niveles
- Idioma Español
- Estudiantes 0
- Evaluaciones Si
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1. EL MARKETING TELEFÓNICO
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2. LA ORIENTACIÓN A LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES Y LAS BASES DE LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
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3. ESTRUCTURA PARA EL DESARROLLO DE NECESIDADES EN LOS CLIENTES
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4. TÉCNICAS DE VENTA APLICADAS AL TELEMARKETING
